Quando se pensa em gestão de uma farmácia, é muito comum focar nas questões financeiras ou no desempenho de vendas, não é mesmo? A verdade, porém, é que existem inúmeros outros fatores que devem ser considerados também e um exemplo disso é o descarte de medicamentos vencidos.
Afinal, o seu estabelecimento tem um compromisso com a sociedade e precisa dar o direcionamento adequado desses itens, certo? O problema é que nem todo mundo sabe exatamente o que precisa ser feito ao longo desse processo, quais são os critérios e até mesmo os cuidados.
Para acabar com todas as dúvidas, preparamos este conteúdo com tudo o que você deve saber para realizar o descarte adequado de medicamentos vencidos na sua farmácia. Continue a leitura para entender mais sobre o tema!
Por que fazer o descarte de medicamentos na sua farmácia?
Antes, é importante saber os motivos de se preocupar tanto com essa questão. As razões principais são do ponto de vista ambiental e legal. Ou seja, o descarte inadequado de medicamentos pode ter impactos negativos no meio ambiente, na saúde pública e na segurança das pessoas.
Além disso, a legislação estabelece diretrizes específicas para o descarte correto de medicamentos. Além disso, o descarte correto impede que esses produtos sejam revendidos no mercado ilegal, evitando o consumo de medicamentos falsificados ou adulterados.
A Resolução RDC 306/2004, da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), determina que as farmácias são responsáveis pelo gerenciamento dos resíduos gerados em suas atividades, incluindo os medicamentos vencidos, deteriorados, sobras de medicamentos e embalagens contaminadas.
Essa resolução estabelece que os estabelecimentos devem implementar um sistema de logística reversa, ou seja, devem receber de volta os medicamentos descartados pelos consumidores. Além disso, as farmácias devem se cadastrar nos órgãos competentes para o gerenciamento adequado dos resíduos.
Como fazer o descarte correto de medicamentos vencidos em uma farmácia?
Agora que você já sabe da importância do descarte de medicamentos, que tal conferir algumas dicas de como realizá-lo na prática? Tire suas dúvidas!
Conscientização e treinamento
A primeira etapa é entender as questões regulamentares, como a RDC 306/2004, e, a partir dela, conscientizar e preparar a equipe. Afinal, nada vai funcionar se os profissionais que precisam lidar com o descarte de medicamentos não sabem exatamente o que deve ser feito.
Por isso, eles precisam compreender os riscos associados ao descarte incorreto e estar familiarizados com as diretrizes e regulamentos pertinentes. Uma dica valiosa é ter algum gestor que supervisione esse trabalho, que exige muita atenção nos mínimos detalhes.
Separação dos medicamentos
Em seguida, os medicamentos devem ser separados de acordo com suas características e riscos específicos. Por que fazer isso? Esse processo vai ajudar a tornar o descarte mais preciso e mais simples nas próximas etapas.
Um exemplo disso é fazer a separação de medicamentos vencidos, deteriorados, sobras de medicamentos, embalagens contaminadas e produtos controlados, se aplicável. Cada um deles precisa ser descartado de maneira diferente um dos outros.
Armazenamento seguro
Os medicamentos separados devem ser armazenados de maneira segura, em locais apropriados, para evitar a contaminação ou acesso não autorizado. Eles devem ser mantidos em recipientes fechados e identificados adequadamente, a fim de evitar confusões e garantir a segurança dos funcionários e clientes.
Parcerias com programas de logística reversa
Uma questão muito relevante dentro desse processo é a logística reversa. O desafio, porém, é ter essa responsabilidade sob gestão da sua farmácia, o que deixa tudo complexo. Por isso, é interessante estabelecer parcerias com programas de logística reversa para receber os medicamentos descartados pelos clientes.
Esses programas, geralmente implementados em parceria com órgãos governamentais, instituições de saúde ou empresas especializadas, garantem a destinação correta dos medicamentos e a redução dos impactos ambientais.
Comunicação e orientação aos clientes
Além de olhar para a sua equipe dentro da farmácia, também é interessante comunicar e orientar seus clientes sobre a importância do descarte adequado de medicamentos. Isso pode ser feito por meio de cartazes informativos, folhetos explicativos ou conversas individuais.
Registro e controle dos medicamentos descartados
É importante manter um registro adequado dos medicamentos descartados, incluindo informações como nome do medicamento, quantidade, data de descarte e origem (cliente ou estoque da farmácia). Esse registro auxilia no controle e na prestação de contas, além de fornecer dados para monitoramento e análise posterior.
Encaminhamento adequado dos medicamentos descartados
Os medicamentos descartados devem ser encaminhados para a destinação correta, de acordo com as regulamentações locais e parcerias estabelecidas, como a RDC 306/2004 indica.
Geralmente, existem pontos de coleta específicos ou empresas especializadas responsáveis pela correta disposição dos medicamentos, evitando a contaminação do meio ambiente e riscos à saúde pública.
Monitoramento e revisão do processo
Mas é ainda mais importante entender que esse é um trabalho contínuo. Afinal, o descarte de uma leva de medicamentos foi realizado com sucesso, mas já tem uma nova esperando para entrar no mesmo processo.
Por isso, as farmácias devem realizar um monitoramento do processo de descarte adequado de medicamentos, a fim de identificar possíveis melhorias e garantir a conformidade com as leis. A revisão periódica do processo ajuda a otimizar as práticas de descarte, aprimorando a eficiência e a segurança.
Para quem quer bons resultados financeiros, clientes fidelizados e um negócio sustentável, analisar os mínimos detalhes é essencial para que a sua farmácia consiga se consolidar por muito tempo mesmo com tanta competitividade dentro desse segmento.
Não fazer o descarte adequado de medicamentos na sua farmácia pode ser um erro grave de gestão, mas existem outros que você precisa ficar de olho. Confira, então, quais são os 5 principais erros que podem estar impactando na rentabilidade da sua farmácia!